Vení y forma parte de nuestra comunidad de Talento Por qué debés formar parte de nuestro equipo Bac?

En BAC queremos estar presente en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a través del enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental. Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC.

Queremos conocerte y que formés parte de nuestra comunidad de talento. Esta publicación no corresponde a una vacante activa, pero tu perfil podría ser clave en futuras oportunidades. Al registrarte, tendrás prioridad cuando abramos posiciones alineadas a tu experiencia. Sabemos que tu tiempo es valioso, por eso buscamos adelantarnos y conocerte antes de que surjan nuevas posiciones. Si te interesa formar parte de nuestra base de talentos, completá el formulario en el siguiente enlace. ¡Únete y construyamos juntos el futuro!

¡Te invitamos a conocer más sobre nuestra estrategia de Triple Valor Positivo y cómo estamos construyendo una banca más justa y sostenible!

https://www.baccredomatic.com/es-cr/node/257696?check_logged_in=1

Tu propósito como Oficial de Servicio al Cliente / Cajas en Sucursales:

En este rol, tendrás la oportunidad de brindar una experiencia memorable al cliente, a través de una oferta de productos y servicios bancarios más adecuados así como asegurar el resguardo de valores a su cargo satisfaciendo las necesidades del cliente, por medio de los distintos canales, actuando de manera responsable y generando la lealtad hacia la organización.

Algunas de tus principales responsabilidades serán:

Ofrecer y entregar productos y servicios de acuerdo a las políticas de la organización a través de las diferentes plataformas, con la finalidad de contribuir con los niveles de servicio, digitalización, migración y vinculación del cliente.
Prestar servicio al cliente atendiendo sus necesidades y requerimientos con el propósito de promover el logro de las metas grupales, tales como: servicio, comercial, control, digitalización, migración, clima y cualquier otra alineada a la estrategia de la organización.
Realizar las transacciones de caja tradicional y migrar a los medios relacionados con el manejo de valores, con el fin de brindar un servicio más ágil y generar eficiencia al negocio.
Brindar atención al cliente a través de las distintas herramientas de multicanalidad de la organización, para generar mayor satisfacción al cliente y buscar incrementar la rentabilidad por medio de la colocación.
Impulsar la estrategia de digitalización, segmentación y migración propuesta por la organización, brindando la información correcta y oportuna de los productos y servicios, capacitando a los clientes para la utilización de medios digitales y con esto lograr el autoservicio.

Lo que ofrecemos en BAC

Modalidad de trabajo presencial
Horario: Tiempo completo
Ubicación: Depende de la necesidad, pero tenemos Sucursales en todo el pais y dependiendo de su lugar de residencia te podremos considerar.
Horario: Depende de la Sucursal

Beneficios exclusivos para vos:

Seguro médico privado
Asociación Solidarista
Días libres adicionales y tiempo personal
Condiciones especiales en productos y servicios financieros
Convenios con universidades, gimnasios y centros de salud
Oportunidades de voluntariado profesional
¡Y muchos más!

Lo que necesitás para aplicar:

Estudiante universitario de las carreras de Ciencias Económicas, Ingeniería industrial o a fin (Deseable).
Experiencia en puestos de servicio al cliente y manejo de efectivo.
Conocimiento en paquetes de office.

¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!

Si estás listo para asumir el reto y contribuir con tu talento a nuestra visión, te estamos esperando.

Base de talento Servicio al Cliente y Cajas (Sucursales)

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